{"id":361,"date":"2025-07-11T20:44:13","date_gmt":"2025-07-11T20:44:13","guid":{"rendered":"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/?p=361"},"modified":"2025-07-11T20:50:58","modified_gmt":"2025-07-11T20:50:58","slug":"ordem-de-servico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/ordem-de-servico\/","title":{"rendered":"Ordem de Servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"<div class=\"tm-page\">\n<div class=\"uk-section-muted uk-section uk-section-xsmall\">\n<div class=\"uk-container\">\n<div class=\"uk-grid tm-grid-expand uk-grid-column-small uk-grid-divider uk-grid-margin\">\n<article class=\"uk-width-3-5@m\">\n<div class=\"uk-tile-default uk-tile uk-tile-small\">\n<div class=\"uk-panel uk-margin\" style=\"font-family: 'Segoe UI', Arial, sans-serif; color: #555; line-height: 1.6; padding: 20px;\">\n<p><!-- ===== INTRODU\u00c7\u00c3O ===== --><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 30px;\">\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 0;\">Crie, acompanhe e finalize ordens de servi\u00e7o de maneira r\u00e1pida e organizada.<\/p>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Tenha total controle sobre o andamento dos servi\u00e7os, garantindo efici\u00eancia e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- ===== \u00cdNDICE ===== --><\/p>\n<div style=\"background: #f8f9fa; padding: 20px; border-radius: 4px; border-left: 4px solid #2c5aa0; margin-bottom: 30px;\">\n<h2 style=\"font-size: 18px; color: #2c5aa0; margin-top: 0;\">Neste artigo voc\u00ea vai aprender:<\/h2>\n<ol style=\"font-size: 14px; color: #444; padding-left: 20px;\">\n<li><a style=\"color: #2c5aa0; text-decoration: none;\" href=\"#primeiros-passos\">Primeiros passos<\/a><\/li>\n<li><a style=\"color: #2c5aa0; text-decoration: none;\" href=\"#criar-ordem-servico\">Criar Ordem de Servi\u00e7o<\/a><\/li>\n<li><a style=\"color: #2c5aa0; text-decoration: none;\" href=\"#dados-ordem-servico\">Dados da ordem de servi\u00e7o<\/a><\/li>\n<li><a style=\"color: #2c5aa0; text-decoration: none;\" href=\"#servico\">Servi\u00e7o<\/a><\/li>\n<li><a style=\"color: #2c5aa0; text-decoration: none;\" href=\"#lista-preco-servicos\">Lista de pre\u00e7o nos servi\u00e7os<\/a><\/li>\n<li><a style=\"color: #2c5aa0; text-decoration: none;\" href=\"#produtos\">Produtos<\/a><\/li>\n<li><a style=\"color: #2c5aa0; text-decoration: none;\" href=\"#totais-ordem-servico\">Totais da ordem de servi\u00e7o<\/a><\/li>\n<li><a style=\"color: #2c5aa0; text-decoration: none;\" href=\"#pagamento\">Pagamento<\/a><\/li>\n<li><a style=\"color: #2c5aa0; text-decoration: none;\" href=\"#detalhes-os\">Detalhes da OS<\/a><\/li>\n<li><a style=\"color: #2c5aa0; text-decoration: none;\" href=\"#itens-rejeitados\">Itens rejeitados<\/a><\/li>\n<li><a style=\"color: #2c5aa0; text-decoration: none;\" href=\"#gerenciando-ordem-servico\">Gerenciando a Ordem de servi\u00e7o<\/a><\/li>\n<li><a style=\"color: #2c5aa0; text-decoration: none;\" href=\"#lancar-contas\">Lan\u00e7ar contas<\/a><\/li>\n<li><a style=\"color: #2c5aa0; text-decoration: none;\" href=\"#relatorios-servicos\">Relat\u00f3rios de servi\u00e7os<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p><!-- ===== SE\u00c7\u00c3O 1: PRIMEIROS PASSOS ===== --><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 40px;\">\n<h2 id=\"primeiros-passos\" style=\"font-size: 18px; color: #2c5aa0; border-bottom: 2px solid #eee; padding-bottom: 8px; margin-bottom: 20px;\">1. Primeiros passos<\/h2>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Antes de iniciar, algumas funcionalidades n\u00e3o vem habilitadas por padr\u00e3o. Por isso, precisamos que os itens que voc\u00ea ir\u00e1 utilizar no seu neg\u00f3cio sejam configurados antes de gerar a sua primeira Ordem de Servi\u00e7o.<\/p>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Para verificar quais op\u00e7\u00f5es voc\u00ea vai utilizar no seu neg\u00f3cio, acesse os par\u00e2metros da ordem de servi\u00e7o.<\/p>\n<div style=\"background: #f0f7ff; padding: 15px; border-radius: 4px; margin: 20px 0;\">\n<p style=\"font-size: 14px; color: #2c5aa0; margin: 0;\"><strong>Importante:<\/strong> Dependendo do que for habilitado nos par\u00e2metros, as telas podem ser alteradas. Para este tutorial vamos usar todas as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis habilitadas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- ===== SE\u00c7\u00c3O 2: CRIAR ORDEM DE SERVI\u00c7O ===== --><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 40px;\">\n<h2 id=\"criar-ordem-servico\" style=\"font-size: 18px; color: #2c5aa0; border-bottom: 2px solid #eee; padding-bottom: 8px; margin-bottom: 20px;\">2. Criar Ordem de Servi\u00e7o<\/h2>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Para criar uma OS, basta acessar <strong>Servi\u00e7os &gt; Ordem de servi\u00e7o &gt; Nova ordem de servi\u00e7o<\/strong>:<\/p>\n<div style=\"position: relative; padding-bottom: 56.25%; height: 0; margin: 20px 0; border-radius: 4px; overflow: hidden; background: #f0f7ff;\"><video style=\"position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;\" controls=\"controls\" width=\"300\" height=\"150\"><source src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Vid-1-1.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div>\n<\/div>\n<p><!-- ===== SE\u00c7\u00c3O 3: DADOS DA ORDEM DE SERVI\u00c7O ===== --><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 40px;\">\n<h2 id=\"dados-ordem-servico\" style=\"font-size: 18px; color: #2c5aa0; border-bottom: 2px solid #eee; padding-bottom: 8px; margin-bottom: 20px;\">3. Dados da ordem de servi\u00e7o<\/h2>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Em dados da ordem de servi\u00e7o teremos os dados iniciais da sua OS, s\u00e3o eles:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"border: 1px solid #ddd; border-radius: 4px; margin: 15px 0; max-width: 100%;\" src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Print-1-1.png\" alt=\"Campos iniciais da ordem de servi\u00e7o\" \/><\/p>\n<ol style=\"font-size: 14px; padding-left: 20px; margin: 15px 0;\">\n<li><strong>Tipo de OS:<\/strong> Voc\u00ea pode optar por Ordem de Servi\u00e7o ou Or\u00e7amento, conforme a sua necessidade.<\/li>\n<li><strong>Tipo do atendimento:<\/strong> Campo para definir o tipo. S\u00e3o tr\u00eas op\u00e7\u00f5es fixas: <strong>Interno<\/strong>, <strong>Externo<\/strong> (padr\u00e3o) e <strong>Garantia<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Cliente:<\/strong> Se o cliente j\u00e1 estiver cadastrado, basta come\u00e7ar a digitar o nome que o sistema buscar\u00e1 automaticamente.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Se o cliente ainda n\u00e3o estiver cadastrado, ao iniciar a digita\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 exibida a op\u00e7\u00e3o <strong>Cadastrar cliente<\/strong>. Clique nessa op\u00e7\u00e3o para realizar o cadastro diretamente na OS.<\/p>\n<ol style=\"font-size: 14px; padding-left: 20px; margin: 15px 0;\" start=\"4\">\n<li><strong>Ve\u00edculo:<\/strong> Utilizada para localizar a placa do ve\u00edculo cadastrada em Clientes e Fornecedores.<\/li>\n<li><strong>T\u00e9cnico:<\/strong> Informe o nome do t\u00e9cnico que abriu a Ordem de Servi\u00e7o.<\/li>\n<li><strong>N\u00famero da OS:<\/strong> Indica o n\u00famero da Ordem de Servi\u00e7o (OS).<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p><!-- ===== SE\u00c7\u00c3O 4: SERVI\u00c7O ===== --><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 40px;\">\n<h2 id=\"servico\" style=\"font-size: 18px; color: #2c5aa0; border-bottom: 2px solid #eee; padding-bottom: 8px; margin-bottom: 20px;\">4. Servi\u00e7o<\/h2>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Na parte de servi\u00e7o teremos todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o servi\u00e7o.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"border: 1px solid #ddd; border-radius: 4px; margin: 15px 0; max-width: 100%;\" src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Print-2-1.png\" alt=\"Se\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os na ordem de servi\u00e7o\" \/><\/p>\n<ol style=\"font-size: 14px; padding-left: 20px; margin: 15px 0;\">\n<li><strong>Servi\u00e7o:<\/strong> Digite o nome do servi\u00e7o, e o Kllix buscar\u00e1 automaticamente no Cadastro.<\/li>\n<li><strong>Horas\/Quantidade:<\/strong> Informe o tempo ou a quantidade de servi\u00e7os realizados.<\/li>\n<li><strong>Valor Unit\u00e1rio:<\/strong> Define o valor de cada item na Ordem de Servi\u00e7o.<\/li>\n<li><strong>Valor Total:<\/strong> Calculado automaticamente pelo sistema.<\/li>\n<li><strong>Excluir:<\/strong> Permite remover um servi\u00e7o da OS.<\/li>\n<li><strong>+ Adicionar outro servi\u00e7o:<\/strong> Usado para adicionar mais servi\u00e7os a sua OS.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background: #f0f7ff; padding: 15px; border-radius: 4px; margin: 20px 0;\">\n<p style=\"font-size: 14px; color: #2c5aa0; margin: 0;\"><strong>Dica:<\/strong> Caso voc\u00ea tenha habilitado a op\u00e7\u00e3o de mais de um t\u00e9cnico, quando essa op\u00e7\u00e3o estiver habilitada nos par\u00e2metros, o sistema permitir\u00e1 adicionar mais de um t\u00e9cnico por servi\u00e7o.<\/p>\n<\/div>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"border: 1px solid #ddd; border-radius: 4px; margin: 15px 0; max-width: 100%;\" src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Print-3-1.png\" alt=\"Op\u00e7\u00e3o para adicionar m\u00faltiplos t\u00e9cnicos\" \/><\/p>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Ao clicar em <strong>&#8220;Adicionar&#8221;<\/strong>, uma nova tela ser\u00e1 exibida:<\/p>\n<div style=\"position: relative; padding-bottom: 56.25%; height: 0; margin: 20px 0; border-radius: 4px; overflow: hidden; background: #f0f7ff;\"><video style=\"position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;\" controls=\"controls\" width=\"300\" height=\"150\"><source src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Vid-2.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div>\n<p style=\"font-size: 14px; color: #2c5aa0; margin: 0;\"><strong>Importante:<\/strong> Para saber mais sobre comissionamento, acesse nosso artigo completo sobre o assunto.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- ===== SE\u00c7\u00c3O 5: LISTA DE PRE\u00c7O NOS SERVI\u00c7OS ===== --><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 40px;\">\n<h2 id=\"lista-preco-servicos\" style=\"font-size: 18px; color: #2c5aa0; border-bottom: 2px solid #eee; padding-bottom: 8px; margin-bottom: 20px;\">5. Lista de pre\u00e7o nos servi\u00e7os<\/h2>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Com este recurso, voc\u00ea pode definir tabelas de pre\u00e7os espec\u00edficas para servi\u00e7os com base no tipo de atendimento.<\/p>\n<ul style=\"font-size: 14px; padding-left: 20px; margin: 15px 0;\">\n<li>Cada tipo de atendimento pode ter uma tabela de pre\u00e7os vinculada<\/li>\n<li>Ao adicionar um item na OS, o sistema verifica o tipo de atendimento<\/li>\n<li>Se houver tabela vinculada, aplicar\u00e1 o valor definido nela<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">No exemplo abaixo, colocamos o tipo de atendimento <strong>&#8220;Externo&#8221;<\/strong> com valor original, <strong>&#8220;Interno&#8221;<\/strong> com 20% de desconto e <strong>&#8220;Garantia&#8221;<\/strong> com 30% de acr\u00e9scimo.<\/p>\n<div style=\"position: relative; padding-bottom: 56.25%; height: 0; margin: 20px 0; border-radius: 4px; overflow: hidden; background: #f0f7ff;\"><video style=\"position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;\" controls=\"controls\" width=\"300\" height=\"150\"><source src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Vid-3.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div>\n<\/div>\n<p><!-- ===== SE\u00c7\u00c3O 6: PRODUTOS ===== --><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 40px;\">\n<h2 id=\"produtos\" style=\"font-size: 18px; color: #2c5aa0; border-bottom: 2px solid #eee; padding-bottom: 8px; margin-bottom: 20px;\">6. Produtos<\/h2>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Na parte de produtos teremos algumas op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"border: 1px solid #ddd; border-radius: 4px; margin: 15px 0; max-width: 100%;\" src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Print-4-1.png\" alt=\"Se\u00e7\u00e3o de produtos na ordem de servi\u00e7o\" \/><\/p>\n<ol style=\"font-size: 14px; padding-left: 20px; margin: 15px 0;\">\n<li><strong>Lista de pre\u00e7o:<\/strong> Selecione uma lista de pre\u00e7os<\/li>\n<li><strong>Produto:<\/strong> Digite o nome do produto para busca autom\u00e1tica<\/li>\n<li><strong>Quantidade:<\/strong> N\u00famero de itens adicionados<\/li>\n<li><strong>Valor Unit\u00e1rio:<\/strong> Pre\u00e7o de cada produto<\/li>\n<li><strong>Valor Total:<\/strong> Calculado automaticamente<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p><!-- ===== SE\u00c7\u00c3O 7: TOTAIS DA ORDEM DE SERVI\u00c7O ===== --><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 40px;\">\n<h2 id=\"totais-ordem-servico\" style=\"font-size: 18px; color: #2c5aa0; border-bottom: 2px solid #eee; padding-bottom: 8px; margin-bottom: 20px;\">7. Totais da ordem de servi\u00e7o<\/h2>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Na parte de <strong>&#8220;Totais da ordem de servi\u00e7o&#8221;<\/strong>, voc\u00ea ter\u00e1 as seguintes op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"border: 1px solid #ddd; border-radius: 4px; margin: 15px 0; max-width: 100%;\" src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Print-5-1.png\" alt=\"Resumo de totais da ordem de servi\u00e7o\" \/><\/p>\n<ol style=\"font-size: 14px; padding-left: 20px; margin: 15px 0;\">\n<li><strong>Valor dos Servi\u00e7os:<\/strong> Total dos servi\u00e7os prestados<\/li>\n<li><strong>Valor dos Produtos:<\/strong> Total dos produtos utilizados<\/li>\n<li><strong>Valor das Despesas:<\/strong> Custos adicionais<\/li>\n<li><strong>Valor do Desconto:<\/strong> Descontos aplicados<\/li>\n<li><strong>Valor Total da OS:<\/strong> Soma final<\/li>\n<li><strong>Atualizar:<\/strong> Recalcula os valores<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p><!-- ===== SE\u00c7\u00c3O 8: PAGAMENTO ===== --><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 40px;\">\n<h2 id=\"pagamento\" style=\"font-size: 18px; color: #2c5aa0; border-bottom: 2px solid #eee; padding-bottom: 8px; margin-bottom: 20px;\">8. Pagamento<\/h2>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Escolha a forma como seu cliente ir\u00e1 realizar o pagamento:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"border: 1px solid #ddd; border-radius: 4px; margin: 15px 0; max-width: 100%;\" src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Print-6-1.png\" alt=\"Se\u00e7\u00e3o de pagamentos\" \/><\/p>\n<ol style=\"font-size: 14px; padding-left: 20px; margin: 15px 0;\">\n<li><strong>Condi\u00e7\u00f5es de Pagamento:<\/strong> Configure pr\u00e9-definidas<\/li>\n<li><strong>Quantidade de Parcelas:<\/strong> Defina n\u00famero de parcelas<\/li>\n<\/ol>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"border: 1px solid #ddd; border-radius: 4px; margin: 15px 0; max-width: 100%;\" src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Print-7-1.png\" alt=\"Configura\u00e7\u00e3o de parcelas\" \/><\/p>\n<ul style=\"font-size: 14px; padding-left: 20px; margin: 15px 0;\">\n<li><strong>Data:<\/strong> Vencimento de cada parcela<\/li>\n<li><strong>Valor:<\/strong> Quantia por parcela<\/li>\n<li><strong>Forma de Pagamento:<\/strong> Dinheiro, cart\u00e3o, etc<\/li>\n<li><strong>Observa\u00e7\u00f5es:<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es adicionais<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><!-- ===== SE\u00c7\u00c3O 9: DETALHES DA OS ===== --><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 40px;\">\n<h2 id=\"detalhes-os\" style=\"font-size: 18px; color: #2c5aa0; border-bottom: 2px solid #eee; padding-bottom: 8px; margin-bottom: 20px;\">9. Detalhes da OS<\/h2>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Preencha informa\u00e7\u00f5es adicionais:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"border: 1px solid #ddd; border-radius: 4px; margin: 15px 0; max-width: 100%;\" src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Print-8-1.png\" alt=\"Campos detalhados da ordem de servi\u00e7o\" \/><\/p>\n<ol style=\"font-size: 14px; padding-left: 20px; margin: 15px 0;\">\n<li><strong>Data da OS:<\/strong> Data de cria\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li><strong>Data de Entrega:<\/strong> Data de finaliza\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li><strong>Garantia:<\/strong> Per\u00edodo de garantia<\/li>\n<li><strong>Data e hora da Realiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Quando foi executado<\/li>\n<li><strong>Refer\u00eancia:<\/strong> C\u00f3digo de identifica\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li><strong>Observa\u00e7\u00f5es:<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es adicionais<\/li>\n<li><strong>Observa\u00e7\u00f5es Internas:<\/strong> Apenas para equipe<\/li>\n<li><strong>Equipamento:<\/strong> Dados do equipamento<\/li>\n<li><strong>Problema:<\/strong> Descri\u00e7\u00e3o do problema<\/li>\n<li><strong>Observa\u00e7\u00f5es do Recebimento:<\/strong> Condi\u00e7\u00f5es na entrega<\/li>\n<li><strong>Laudo T\u00e9cnico:<\/strong> An\u00e1lise e solu\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li><strong>Contrato\/Anexos:<\/strong> Anexar arquivos<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p><!-- ===== SE\u00c7\u00c3O 10: ITENS REJEITADOS ===== --><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 40px;\">\n<h2 id=\"itens-rejeitados\" style=\"font-size: 18px; color: #2c5aa0; border-bottom: 2px solid #eee; padding-bottom: 8px; margin-bottom: 20px;\">10. Itens rejeitados<\/h2>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Caso seu cliente n\u00e3o queira mais realizar alguns servi\u00e7os, acesse o lan\u00e7amento e realize a rejei\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<div style=\"position: relative; padding-bottom: 56.25%; height: 0; margin: 20px 0; border-radius: 4px; overflow: hidden; background: #f0f7ff;\"><video style=\"position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;\" controls=\"controls\" width=\"300\" height=\"150\"><source src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Vid-4.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div>\n<div style=\"background: #f0f7ff; padding: 15px; border-radius: 4px; margin: 20px 0;\">\n<p style=\"font-size: 14px; color: #2c5aa0; margin: 0;\"><strong>Importante:<\/strong> Voc\u00ea pode cadastrar novos motivos para rejei\u00e7\u00e3o em Par\u00e2metros do Sistema &gt; Servi\u00e7os &gt; Ordem de servi\u00e7o.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- ===== SE\u00c7\u00c3O 11: GERENCIANDO A ORDEM ===== --><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 40px;\">\n<h2 id=\"gerenciando-ordem-servico\" style=\"font-size: 18px; color: #2c5aa0; border-bottom: 2px solid #eee; padding-bottom: 8px; margin-bottom: 20px;\">11. Gerenciando a Ordem de servi\u00e7o<\/h2>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Ap\u00f3s salvar, voc\u00ea voltar\u00e1 para a tela com todas as OS:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"border: 1px solid #ddd; border-radius: 4px; margin: 15px 0; max-width: 100%;\" src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Print-9-1.png\" alt=\"Lista de ordens de servi\u00e7o\" \/><\/p>\n<ol style=\"font-size: 14px; padding-left: 20px; margin: 15px 0;\">\n<li><strong>Imprimir:<\/strong> Gera lista com todas as OS<\/li>\n<li><strong>Agrupar:<\/strong> Agrupa OS selecionadas<\/li>\n<li><strong>Excluir:<\/strong> Remove OS selecionadas<\/li>\n<li><strong>A\u00e7\u00f5es:<\/strong> Mais op\u00e7\u00f5es sobre a OS<\/li>\n<\/ol>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"border: 1px solid #ddd; border-radius: 4px; margin: 15px 0; max-width: 100%;\" src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Print-10-1.png\" alt=\"Menu de a\u00e7\u00f5es para ordens de servi\u00e7o\" \/><\/p>\n<ul style=\"font-size: 14px; padding-left: 20px; margin: 15px 0;\">\n<li><strong>Emitir Nota Serv.:<\/strong> Emite Nota Fiscal de Servi\u00e7o<\/li>\n<li><strong>Copiar Nota:<\/strong> Cria c\u00f3pia da OS<\/li>\n<li><strong>Lan\u00e7ar Contas:<\/strong> Registra em Contas a Receber<\/li>\n<li><strong>Lan\u00e7ar Estoque:<\/strong> Baixa autom\u00e1tica do Estoque<\/li>\n<li><strong>Imprimir Ordem:<\/strong> Gera ordem de produ\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li><strong>E-mail do Cliente:<\/strong> Envia OS por e-mail<\/li>\n<li><strong>Enviar pelo WhatsApp:<\/strong> Envia OS pelo WhatsApp<\/li>\n<li><strong>Alterar Status:<\/strong> Controla o andamento<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><!-- ===== SE\u00c7\u00c3O 12: LAN\u00c7AR CONTAS ===== --><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 40px;\">\n<h2 id=\"lancar-contas\" style=\"font-size: 18px; color: #2c5aa0; border-bottom: 2px solid #eee; padding-bottom: 8px; margin-bottom: 20px;\">12. Lan\u00e7ar contas<\/h2>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Ao clicar em &#8220;A\u00e7\u00f5es&#8221; e depois em &#8220;Lan\u00e7ar Contas&#8221;:<\/p>\n<div style=\"position: relative; padding-bottom: 56.25%; height: 0; margin: 20px 0; border-radius: 4px; overflow: hidden; background: #f0f7ff;\"><video style=\"position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;\" controls=\"controls\" width=\"300\" height=\"150\"><source src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Vid-5.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">No bot\u00e3o &#8220;A\u00e7\u00f5es&#8221;, voc\u00ea tamb\u00e9m pode:<\/p>\n<ul style=\"font-size: 14px; padding-left: 20px; margin: 15px 0;\">\n<li><strong>Estornar o pagamento<\/strong> (se n\u00e3o liquidado)<\/li>\n<li><strong>Lan\u00e7ar o estoque<\/strong> (se incluir produtos)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><!-- ===== SE\u00c7\u00c3O 13: RELAT\u00d3RIOS ===== --><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 40px;\">\n<h2 id=\"relatorios-servicos\" style=\"font-size: 18px; color: #2c5aa0; border-bottom: 2px solid #eee; padding-bottom: 8px; margin-bottom: 20px;\">13. Relat\u00f3rios de servi\u00e7os<\/h2>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">O Relat\u00f3rio de Servi\u00e7o oferece diversas op\u00e7\u00f5es para controle detalhado:<\/p>\n<div style=\"position: relative; padding-bottom: 56.25%; height: 0; margin: 20px 0; border-radius: 4px; overflow: hidden; background: #f0f7ff;\"><video style=\"position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;\" controls=\"controls\" width=\"300\" height=\"150\"><source src=\"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Vid-6.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div>\n<p style=\"font-size: 14px; margin: 15px 0;\">Principais relat\u00f3rios dispon\u00edveis:<\/p>\n<ul style=\"font-size: 14px; padding-left: 20px; margin: 15px 0;\">\n<li>Relat\u00f3rio de Ordem de Servi\u00e7o<\/li>\n<li>Relat\u00f3rio de Notas Fiscais de Servi\u00e7o<\/li>\n<li>Relat\u00f3rio de Servi\u00e7os Recorrentes<\/li>\n<li>Relat\u00f3rio de Servi\u00e7os Mais Vendidos<\/li>\n<li>Relat\u00f3rio de Comiss\u00e3o de T\u00e9cnicos<\/li>\n<li>Relat\u00f3rio de Ve\u00edculos<\/li>\n<li>Relat\u00f3rio de clientes e t\u00e9cnicos<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><!-- ===== RODAP\u00c9 ===== --><\/p>\n<div style=\"background: #f0f7ff; padding: 20px; border-radius: 4px; margin-top: 40px;\">\n<p style=\"font-size: 14px; color: #2c5aa0; margin: 0;\">Se voc\u00ea ainda tiver alguma d\u00favida, pode falar com o nosso time de suporte pelo chat ou pelos outros canais de atendimento. Estamos aqui para te ajudar!<br \/>\nMuito sucesso para o seu neg\u00f3cio e at\u00e9 breve.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Crie, acompanhe e finalize ordens de servi\u00e7o de maneira r\u00e1pida e organizada. Tenha total controle sobre o andamento dos servi\u00e7os, garantindo efici\u00eancia e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Neste artigo voc\u00ea vai aprender: Primeiros passos Criar Ordem de Servi\u00e7o Dados da ordem de servi\u00e7o Servi\u00e7o Lista de pre\u00e7o nos servi\u00e7os Produtos Totais da ordem de servi\u00e7o Pagamento [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-361","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-servicos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/361","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=361"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/361\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":386,"href":"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/361\/revisions\/386"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=361"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=361"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kllix.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=361"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}